■お支払い方法

ご利用可能なお支払い方法は下記の通りです。

クレジットカード払い

• VISA、Mastercard、American Express、JCB
• 一括払いのみご利用いただけます。

 

■領収書について

環境保護の観点より当店では納品書／領収書の同梱はいたしておりません。
領収書をご希望のお客様はカートに表示される備考欄へ「領収書希望」とご記入ください。メールにて納品書 兼 領収書のPDFをお送りいたします。

 

■ご注文について

ご注文手続きが完了致しますと、ご入力頂いたEメールアドレス宛に「注文確認メール」が届きます。メールが届かない場合には「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に紛れ込んでいることがございますのでご確認ください。また、迷惑メールフォルダにも入らず、受信できていない場合もございます。お手数ですが 受信可能なドメインとして @fukushin.co を設定お願い致します。

 

 ■配送・送料

クロネコヤマトにてお届け　送料無料

お届け先が北海道・鹿児島・沖縄の場合、一律　1,000円の送料をお申受けしております。

配達時間指定

配達日時指定をご希望のお客様はカートに表示される備考欄へご希望日時をご記入ください。

なお配達指定日はご注文日より7日後から14日以内で指定可能となります。（8月1日にご注文いただく際、配達日は8月8日以降から指定可能となります）
なるべく早くの配達をご希望の場合には配達日の指定をされないことをお勧めいたします。

• 午前中
• 14 - 16時
• 16 - 18時
• 18 - 20時

商品の発送について

• 在庫のある商品につきましては、通常、商品代金お支払い日から2~5営業日(土日、祝日を除く）以内に発送致します。
• 海外自社直送の場合、ご入金・ご注文より7～10営業日の出荷となります。
• 北海道、沖縄、その他離島などへは、通常よりもお時間を頂く場合がございます。
• 配送業者の繁忙期、悪天候時、交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。

 

■返品・交換・キャンセル

当店ではご注文の返品・交換・キャンセルは承っておりませんので、ご理解のほどお願い致します。万が一商品に不備があった場合には下記の通り対応させていただきます。

お届けした商品に不備があった場合

商品の配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文のものと違う場合や破損があった際には、商品到着後、7日以内に当店までご連絡をお願い致します。内容を確認させていただいた後、速やかに対応させていただきます。「お問合せ」からご連絡ください。その際には恐れ入りますが、商品はお届け時と同じ梱包状態で保管くださいます様お願い致します。交換の際、在庫が無い商品に関しましてはご返金となる場合もございます。

商品到着後8日以降のご連絡には対応しかねますのでご了承ください。

お客様ご都合の場合

恐れ入りますが、当店ではご注文いただいた商品のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。また以下の場合も、返品、交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

• 開封された食品（不良品は除く）
• 使用済み、洗濯、クリーニング、加工、修理された商品
• お客様のお手元で匂いの付着、破損、汚損が生じた商品
• 商品のタグ、説明書などの付属品を汚損、破損、紛失された場合
• 商品到着後8日以上経過した商品
• セール商品
• ご連絡なくご返送いただいた場合
• その他にも返品交換理由が不適切と判断した場合にはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。